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老唐带你走进2016国际行动学习大会【二】
2016-4-6 9:39:34

亮点一高管培训认证项目的行动学习应用分析

主讲嘉宾:Meabh

 

主要内容&亮点:

Meabh分享的是一个高管培训认证行动学习项目,他从参与者中选择三个参与者为例,重点分析了他如何引导参与者表达自己遇到的问题、发生的故事。

 

导语

2016国际行动学习大会在当地时间3月21日15:30正式开始,今年大会相较于上一届会议有很大转变:从对欧洲流派的学术探讨,转向如何创新以应对实践环境的变化。今天英国小分队将把第二天参会后体验到的会议亮点分享给大家。

 分催化师都是根据流程来提问,但Meabh认为,对于参与者来说,这种程序性的提问并非对双方都适配,与参与者自身的语言有断层,Meabh是如何做的呢?他提倡引导参与者用自己习惯的表达方式来分享自己的故事。 

 

李岚老师与Meabh

 

收获&感悟:这个项目有个很挑战催化师的地方。就是Meabh通过他的方式与参与者进行了情绪乃至心理上深刻的对话,深入到了参与者的生活目标、人生感悟等。在现场的听众纷纷提问,行动学习到底该进行得多深入,是否可以深入到心理咨询的程度?所以作为催化师如何把握好引导、提问的度,也是值得我们思考的地方。

 

亮点二基于国际工商管理博士项目的行动学习应用

 

 主讲嘉宾:Jack

 

主要内容&亮点:

Jack分享了自己第一次做催化师的经历。在国际工商管理博士项目中,Jack有双重身份,既是催化师也是参与者。因为小组中的其他成员并不了解行动学习如何应用,需要他的引导,同时Jack还要在研究中贡献自己的观点,这也是他完成这个项目的难点。

 

此外,由于小组成员来自全球各地,无法集中见面研讨,催化师要克服地区、时区的差异,更让Jack面临强大挑战。 

 

 张毅老师与Jack

 

收获&感悟:

Jack为我们重现了一位新手催化师为了将项目圆满完成而付出的不懈努力,也激励现场的或生疏、或资深的催化师们,不忘初心,坚持下去。

 

亮点三基于催化师资格认证项目的行动学习应用

 

 主讲嘉宾:Robert

  

主要内容&亮点:

Robert所在的公司是专门帮助催化师取得资格认证的,Robert进行这个项目实践,是希望能建立一套标准化的系统、流程来推动培训与认证过程。此外,为了推动认证在澳洲的应用,他将6Sigma、行动学习方法论相结合,最终形成了澳洲起源最早、发展最快的关于职业教育培训认证的系统,为每个认证项目都设定了相匹配的维度,例如胜任力、知识掌握、技能水平等。

 

收获&感悟:

值得借鉴的是,这个项目组在召集成员时,考虑到将来自澳洲的不同公司进行组合,以形成多方利益相关者的研讨环境。例如将二十多人分为四组,每小组最多只能由2人来自同一个公司,这样去刺激彼此间的交流、学习,形成了很好的研讨效果。

 

四批判性提问的思维解构和SAGA结构

 

主讲嘉宾:Bernhard

 

 主要内容&亮点:

Bernhard提问现场所有人:在我们的实际工作管理中,事物性的内容(文档、会议记录、各类材料等)与组织中人的情绪、假设、动机相比,哪个更值得管理者投入精力?大家都回答是人的情绪、动机等深层次的内容更重要。但其实在实际工作中,人们给事务性的工作分配了80%的精力,而对更深层的内容只分配了20%的注意力。

 

 张毅老师与Bernhard

 
 此外,Bernhard认为共享经济和共享文化的出现,让人们忽视了反馈的重要性,用提问方式激励大家反馈时他总结出了SAGA维度,力求通过问题促使对方反思。SAGA结构模型分为四部分:关注事实-已经发生了什么;心理的假设动机-目的是什么;关注情绪、感受-形成原因是什么;行动-如何规避。触发了大家对自我工作的反思。
 
 
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