高质量的内训师队伍有助于企业隐性知识的显性化，并通过组织最佳实践的传承产生知识管理价值。然而在发展与管理企业内训师队伍的过程中，人力资源与培训管理者普遍面临以下挑战：
● 挑战1：如何甄选高绩效、高潜质人才加入内训师队伍？
“内训师内涵包罗万象，如何准确定位各级内训师职责？”
“骨干人才不积极，如何激励他们踊跃参与？”
“业务部门不配合，如何协调培训与业务部门之间的关系？”
● 挑战2：如何分层分类培养好各级内训师？
“内训师培养应从何入手，怎么做到阶梯化？”
“内训师培养来来回回总是TTT，但授课效果仍然不佳，怎么办？”
“针对3-5年授课经验的中高级内训师，还应该发展哪些能力？”
● 挑战3：如何系统性管理好内训师队伍？
“内训师选聘流程每次都要从头构思，劳民伤财不讨好……”
“经费有限又想提升内训师士气，怎么办？”
“内训师人数是不少，但是活跃的总是那几个，剩下的人怎么激励？实在激励不了，要让
他们退出吗？”

明确内训师价值定位

百年优学通过对中国移动、工商银行、南方电网、云南烟草等大型企业内训师体系研究与建设项目总结发现，内训师队伍在企业内部可以发挥以下六项业务价值。通过导入百年优学内训师价值链模型，协助企业培训管理者厘清内训师价值定位、实现内训师管理与业务发展和战略落地的对接，使内训师队伍成为企业人才发展系统价值链中的重要的环节。

内训师队伍的业务价值链

明确内训师角色任务与发展路径

通过导入百年优学内训师角色任务模型，协助企业培训管理者厘清内训师角色任务，进而构建多元化、多层级内训师队伍。

明确内训师管理机制

我们提供的不仅是内训师管理制度设计原理，还包括流程分析与建设技术、内训师管理工具模板、以及开展试点活动等服务。方法体系来源于中国移动、工商银行、南方电网等标杆企业实践项目探索与积累。“实战经验+流程方法+工具模板+示范项目”保证体系导入的实用性。