【行业趋势】

德勤在《中国消费市场》报告中指出：如果贵公司属于消费行业，且增长空间所剩无几，那么增长市场可能在中国。我国人口众多、经济发展迅速，中产阶层日益兴起，这些使得我国成为世界上所有消费品和零售企业的重要市场。

我国的本土企业迅速发展，他们在积极的为本国客户提供服务的同时，还不断寻求海外机遇。许多本土企业和跨国公司已经成功地使中国成为其全球战略的关键要素以及重要的利润来源。尽管中国提供了大量机遇，但也存在着严峻挑战，如复杂的监管和贸易环境、咄咄逼人的各类竞争者以及仍未充分开发的销售和分销网络等。

【服务优势】

我们帮助众多本土企业取得成功，尤其是基于百年对中国消费市场的研究和对消费者行为及心态的把握，有着独到的见解。通过对接战略的业务合作，我们帮助中粮集团、新希望集团完成在战略转型过程的组织变革；帮助苏宁集团、加多宝集团、李宁公司实施对接战略的人才培养，从而突破红海的竞争，开拓新兴业务；帮助中国国际航空、天津航空、深圳航空等公司建立专业条线的素质模型，并基于此设计了人才发展通道，从而缩短员工的胜任时间，提升员工绩效。

百年基业公司为行业客户提供的核心服务包括：

案例：组织氛围提升项目
 

某大型央企《加速人才发展 促进战略转型》培训项目

项目背景：

Z公司为配合 "有限相关多元化，业务单元专业化"的战略，对管理人员培养提出了新的要求，即：
加强文化融合、提升管理技能、打通管理语言、强调实施效果

解决方案：

基于Z公司培训发展现状和五大关键能力的行为描述（培育下
属、协调、领导、规划、决策），该项目引入了团队士气测评工具，通过前测找出管理的弱项，在项目中进行针对性的辅导和改进，同时配以阶段性的课程培训和应用，提升管理能力，再通过团队士气的后测，验证培训的效果。

项目成果：

这次培训是一次全新的学习体验，获得了一整套系统有效的管理方法和手段，有思路、有方法；培训对工作有实际指导意义，并解决了实际工作中存在的问题，取得了显著成效。”

——摘自学员成果汇报PPT

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案例：人才评价和发展中心项目
 

某知名航空公司建立"人才评价和发展中心"项目

项目背景：

国内某知名航空公司为提升服务能力，希望建立完善的服务体系，提升服务人员的素质水平，以实现全流程产品服务。为此，该公司启动了建立服务人员的评价和发展中心项目，一方面用于内部高级服务人才的选拔、晋升，另一方面，培养和发展服务人员的能力。

解决方案：

项目成果：

·建立了地面服务序列和乘务员序列的全套评价中心资料（包含题本、操作手册和计分标准）
·提供了3天的评价中心培训课程，并拍摄了教学录像
·培训了十多名合格的内部测评师，实现评价中心技术的完全内部化
·提高了乘务员、地面服务人员招聘与选拔的准确率

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案例：关键人才情景模拟训练营项目
 

某大型零售企业"产品销售人员情景模拟强化训练营"项目

项目背景：

目的：提高订货会培训质量，提升产品销售业绩
目标：开发订货会培训能力发展方案，建立持续的、具有 内生动力的培养机制

解决方案：

项目成果：

不仅培养了一批产品经理，而且形成了一整套工具手册，成功把情景模拟训练营移植到客户内部。

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案例：PDAL改善生产管理
 

某著名快销品制造企业"星火燎原"生产管理改善行动学习项目

项目背景：

某集团公司是一家历史悠久的快销品制造企业，该集团公司所在行业竞争加剧，导致销售不利；85后员工知识水平高，眼界宽，更独立，更有个性，不愿意被人强迫命令，和传统的管理方式发生了严重冲突，传统模式的管理方式给公司带来了困惑。

解决方案：

我们首先选择了一个实验厂，研究在该公司现行的管理模式和企业文化下，如何通过行动学习推动变革，并带来业绩提升。然后选择了四个厂，用经过实验厂验证的方式，启动了四个行动学习项目。同时，该公司培养自己的内部催化师，在组织内继续深化推动行动学习。

项目成果：

·关键难题突破
·员工心态改善，变得积极主动，勇于创新
·员工沟通能力和团队合作提升
·跨部门协作增强
·推动管理变革使这个老牌生产企业，焕发了新的活力