“十二五”以来，国家不断推进卷烟工业企业和品牌结构的战略性调整，理顺行业资产管理体制，建立完善公司法人治理结构等，烟草行业在税收增长、产品质量、成本控制、运行效益方面都有了显著提高。随着行业内部改革的稳步推进、科学发展观的落实、以及人才强国战略的实施，中国烟草的行业整体竞争实力得到了极大的提高，为全面实现“532”和“461”品牌发展目标奠定了良好的基础。

为全面建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草和保持行业持续健康发展提供人才保障和智力支持,中国烟草多年以来实施了富有成效的教育培训工作，百年基业有幸参与其中。

十年的征程，百年基业和中国烟草风雨同行。在这个征程中，我们见证了中国烟草的快速发展，也感受着烟草行业人成长的喜悦。同时，我们也因有机会为烟草行业人的成长贡献自己的力量而感到欣慰！

从刚开始几天培训课程的小合作，到一线班组长培训和内训师培训项目，再到中高层领导力培训项目和行动学习发展领导力项目，百年基业和烟草行业的合作无论在合作方式，还是培训内容上都有了长足的发展和创新，并受到众多烟草行业客户对百年基业的认可。

百年基业一直致力于推广从优势领导力到行动领导力的理念，追求管理人才培养成果的转化与落地。我们通过提供系统的领导力建模、测评、人才盘点、课程体系、课程开发、内训师培养、行动学习等一系列培养发展的方法和工具，帮助烟草企业提升领导力培养的成效，树立组织的人才竞争优势，推进中国企业领导力培养的专业化。百年基业已经为几十家烟草企业提供近百个培训项目；提供人才培养的整体解决方案与学习体系建设服务，满足其通过提高员工能力促进未来收入增长的目标，助力客户打造学习型组织，推动实现组织卓越绩效。

百年基业为行业客户提供的核心服务有哪些：

百年基业公司为行业客户提供的核心服务包括：

案例：湖南中烟常德卷烟厂中层干部职业化提升领导力提升项目

项目整体情况:2007年-2009年，北京百年基业顾问公司为常德卷烟厂提供的中层干部职业化能力提升培训项目顺利结束，培养中层干部107人，综合提升中层干部核心管理技能。
 

一、项目背景：
1. 湖南烟草工业实现强强联合，常德卷烟厂成为湖南中烟工业公司旗下的六个卷烟生产企业之一，组织重组对人才培养提出更高的要求
2. 随着常德卷烟厂的快速发展和改革发展的推进，需要各级干部更加专注于管理的精耕细作
3. 2008年常德卷烟厂确立政工部、组干部工作重点：增强干部队伍的竞争力
百年基业顾问通过现场深入的调研和需求访谈，并进行资料分析，了解常德卷烟厂拟定在2008年培养中层干部能力，需求有二：
1) 一方面开展中层干部队伍现状梳理与评估
2) 另一方面创新干部的培训方式：一是根据当前干部队伍思想现状加强观念引导；二是加强培训的系统性和针对性
通过对常德卷烟厂的背景了解和需求分析，我们认为常德卷烟厂面临以下三个方面的挑战：
1. 内容缺乏针对性："头痛医头、脚痛医脚"，经常发现一个问题、搞一次培训，往往只是治标不治本，同样的问题没有解决，甚至重复出现
2. 培训形式缺乏创新：以往的培训主要是和党校或一些大学院校来合作，很难贴合烟草公司的培训实际
3. 效果如何落地：很多时候培训往往是"课上激动、课下不动"，课堂氛围和效果非常好，但课后学员行为没有转变，没有实现学习成果落地。
针对常德卷烟厂目前面临的调整，我们做了以下几个方面的工作：
·需求调研，以增加培训的针对性:分别对主要骨干部门的负责人进行培训需求问卷调查与分析，了解中层及后备干部普遍关注提升的能力
·项目设计有针对性和创新性：采用百年基业独创的"AP"(Action Practice)培训设计模式，采取系统性、渐进式的学习内容设计，帮助学员系统化的提升领导力
·培训成果落地：采取了"1+3+1"培训模式，包括训前预习、训中学习、训后实践验收等阶段，保证了培训成果落地。 

二、项目设计思路:
通过全面深入需求分析，访谈与焦点小组调研结果分析，并结合08年公司管理工作的特点，常德卷烟厂和百年基业合作设计了《常德卷烟厂中层干部职业化提升领导力发展项目》，主要由以下三条主线来展开培训：
 

三、培训项目成果：
1) 对于常德卷烟厂：重点培养107位中层及后备干部，满足业务发展需求
2) 对于参加培训的管理者：提升了中层干部团队管理、项目管理、授权、激励和辅导等方面的管理能力，提升组织业绩
3) 对于培训组织方：
·系统化开发出常德卷烟厂一套领导力培养与发展的"1+3+1"模式
·学员将培训和管理实践良好结合，并形成最佳实践案例在企业内分享，如《要求人-迎"两标一体"内审工作安排》、《辅导人-香糖料厨房安全操作》等案例
·通过项目策划、组织与实施得到了一整套培训实施操作手册，作为企业在今后组织培训的指导与参考

学员激情讲说领导认真听汇报老师点评学员汇报情况

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案例：广东中烟新任处级干部领导力提升研修班项目
 

一、项目背景：
1. 广东中烟2009年工作会议分析了目前经济环境下烟草行业的基本形势，以及当前企业面临的主要问题和机遇，围绕"做中国最具竞争力的烟草企业"战略目标，具体部署了今年的工作总体要求是：全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，贯彻落实全国烟草行业会议精神，深入贯彻落实科学发展观，推进自主创新，把管理上水平、产品提结构、效益保增长作为主要任务，努力实现企业持续健康发展。
2. 2009年4月广东中烟工业公司新任处级干部启动会上，公司领导提出对新任处级干部的能力要求，即贯彻和落实"做中国最具竞争力的烟草企业"的战略目标，打造一支具备"德、能、勤、绩、廉"综合素质的有梯次的人才队伍。
经过对广东中烟工业公司的现状和2009年工作重点对领导干部的能力要求的了解，以及和人力资源部的深入沟通，百年基业为广东中烟公司设计 "新任处级干部领导力管理培训"，有以下三个方面的考虑：
1. 加强领导班子的培养力度，提升新任处级干部"德、能、勤、绩、廉"综合素质
2. 应对不利经济形势，强化经营，提升效益
3. 创新培训形式和培训内容，加强培训成果的转化与落地，形成体系化的设计 

二、项目设计思路:
2009年7月，百年基业结合广东中烟工业有限公司背景和需求，设计思路如下：

核心思路——"领导力内容线"说明一：结合广东中烟对新任处级干部的能力要求，我们主要培训内容设计思路如下：

"领导力内容线"说明二：提升新任处级干部领导力遵循从以下五个维度进行为期五天的集中培训：

三、培训项目成果：
1. 公司收益：培养共计19位新任处级干部，满足广东中烟对新任处级干部能力要求
2. 学员收益：提升了新任处级干部政治修养、业务管理、经营管理、人员管理、自我管理等方面的管理能力，满足中烟公司发展需要
 

3. 培训组织方收益： ·系统化开发出广东中烟工业有限公司一套中高层领导力培训与发展模式 ·通过项目策划、组织与实施得到了一整套培训实施操作手册，作为企业在今后组织培训的指导与参考 4.客户赠言： 广东中烟人力资源部由衷的感慨:此次培训策划的非常精细和专业,希望以后高层培训都由百年基业来策划

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案例：云南省烟草公司红河州公司"塑造卓越经理人训练营"行动学习项目

一、项目背景
"十二五"是"卷烟上水平"关键时期。面对行业改革与发展，公司迫切需要转变发展观念，创新发展模式，夯实管理基础，提升企业综合实力。目前各分子公司管理的成熟度水平参差不齐，存在若干经营问题，聚焦2011年红河州公司发展战略，需要进一步加大对人才培养、业务推动和价值创新的步伐，提升关键岗位管理人员的管理能力，促使各分子公司分享与交流管理经验，促进管理经验的复制，提升管理水平。

基于以上原因红河州烟草公司2011年深入推进行动学习，希望通过导入以行动学习为主的人才培养方式，提升关键岗位人才的战略所需能力，并帮助企业解决一些困难、复杂、没有成熟思路的问题和困惑，实现个人领导力到组织领导力的转化，促进学习与战略绩效落地。 

二、项目设计：
训前百年基业组织专家团队对红河州公司进行高层访谈，就公司未来发展战略、经营挑战和人才培养众多困惑等做了深入的沟通，聚焦和梳理州公司现阶段中高层管理人员应急需提升关键能力：
 

基于关键能力梳理和选题调研，项目总体设计以团队拓展、测评改进、行动学习、高端阅读和跨界学习等五大方式通过小组研讨、知识技能和辅导反馈持续推进绩效提升和能力改善：

三、实施流程：

四、项目成果
1、组织能力提升改善
经过为期8个月的集中学习与实践，通过"领导力发展之轮"和IMPACT持续改善，大幅提升管理能力和员工敬业度。
员工敬业度也由前测的29%提升到了41%。大均值由前测的3.95，提升至4.16,管理者在"表扬员工"、"关注员工的发展和进步"、和"关心员工的生活"等方面有了改善并取得了较大幅度的提升，有力推动红河州烟草组织能力的发展。

2、经营问题创新解决
项目之初立项的12个重点课题，如：2011年卷烟单箱销售收入增幅15%（21700元/箱）、保收购任务和69%上等烟指标完成、2011年将专卖队伍职业技能鉴定通过率达80%、如何将客户品牌上柜率提升到90%以上等，均取得了显著成果，系统提升中层干部的领导力，进而推动组织能力发展和业务改善，开发出一套干部管理能力与业务能力提升的培训模式，为公司打造"学习型组织，知识型企业"成就一流烟草奠定坚实的基础。

行动学习成果
1、2011年卷烟单箱销售收入增幅15%（21700元/箱）
2、开远分公司2011年烟叶收购总量9.7万担，上等烟比例提高到68%
3、2011年客户品牌上柜率由3月份的68％提升到90％以上
4、2011年红河州局参加省局统一组织的专卖业务技能鉴定通过率达88.8%