Customer Case
客户案例
客户案例
首页>客户案例>行动学习与引导
案例1|中国联通集团-行动学习催化师认证项目
2024-2-5 14:59:18

 《百年基业2022年标杆案例展示手册》汇集2022年百年基业代表性内训案例整理编辑,于2023年1月出版上线。

 所有案例都是来自全国优秀企业的最佳实践,由专业编辑和学习专家提炼完善,包括项目背景与挑战、项目目标、设计思路和亮点、实施运营和成果,重点关注项目设计的逻辑、方法和实操,细致展现企业实践全过程,对企业学习项目运营极具参考价值和指导意义。

 本次手册共收录10篇优秀企业标杆案例,分别来自移动通信、互联网科技、股份制商业银行、综合性大型国有集团、汽车制造以及快消品等行业。接下来我们会陆续为大家详细展示案例内容,欢迎关注!

 

 

 

 

案例一

 

中国联通集团

行动学习催化师认证项目案例

 


项目背景

 

 

 

 中国联通学院为进一步提升政企虚拟教研室整体教学教研能力,拟培养一支人力资源与培训管理者为主的行动学习催化师队伍。提升政企虚拟教研室成员催化、萃取能力,同时以练带学,系统学习行动学习群策群力催化的方法和工具(小组单课题),结合具体场景,组织催化(问题解决等),在业务难题解决实践中,持续精进催化能力提交实践认证作业,获得专业催化师认证。

 

 

 

 

 

 

 

百年基业通过18年的行动学习实践与研究,总结了行动学习两种基本模式,即:小组单课题模式与小组多课题模式,本认证培训课介绍的是SP小组单课题模式。

 

 


项目目标

目标1:掌握学习行动学习催化的工具和方法,并获得专业能力认证

了解行动学习的理论与框架,掌握基础催化的流程、方法和工具,更多人的通过专业认证,成为专业行动学习催化师。

 

 

目标2:打造一支“懂催化,提效能”的专业催化师队伍

初步组建一支内部行动学习催化师队伍,搭建催化师能力培养体系。

 

 

 

 

 

目标3:提升问题分析解决质量,提升组织效能

结合实战场景,在培训期间通过行动学习的方式产出教研成果

 


 

 

 

 

 

 


项目过程


 

 催化师赋能单课题项目以“训前预习+训中学习+跟进辅导+认证通关”为体系,支撑项目训练结合并有效落地。

 

 

 

阶段1:训前预习(2周)

  • 访谈项目发起者,了解需求与期待

  • 确定小组成员

  • 训前在线调研

  • 线上微课学习

  • 收集小组课题

 

阶段2:训中学习(3天)

  • 行动学习概念与框架

  • 催化师师核心能力练习

  • 常用发散和收敛工具练习与反馈

  • 群策群力催化流程与工具练习与反馈

  • 布置后续实践计划

  • 学习总结反思

 

阶段3:跟进辅导(1天)

  • 团队课题反思复盘

  • 催化技术难题答疑

  • 团队动能激发

  • 行动计划

  • 总结反思

     

阶段4:认证通关(收到作业2个月内)

  • 提交作业2个月内得到作业评审反馈,作业审核通过者得到行动学习催化师专业资质;学员在培训和业务场景中进行主要工具练习

  • 学员将练习的案例按要求填写到《行动学习实践认证手册》

 


工具学习示例

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

场景设计示例

 

 

 

 


项目亮点

 

 

 

 

 

 

亮点1

融合经典的本土创新

百年基业17年翻译并撰写了17本行动学习与引导技术专著,结合中国本土实践推陈出新

 

多年实践,已累计超过30个行业、数百个行动学习和引导技术案例实战经验

 

传承国际行动学习经典流派技术体系又融入了本土实践的方法创新

亮点2

干货满满的立体设计

三天的学习,共计有超过至少20个以上的行动学习催化工具技巧与项目设计工具,10个以上的实践案例,干货满满,实用性很强

亮点3

大咖师资的精准教练

为了保证练习的反馈质量,CSAL的认证资深行动学习催化师担任催化师把控学习认证全流程。帮助学员精准掌握工具使用关键技巧、规避使用雷区

亮点4

高含金量的国际权威认证

在完成学习以及提交实践作业并通过审核之后,我们会给通过的学员颁发CSAL中国行动学习协会认证催化师证书和CFAL国际行动学习催化中心的国际国内双认证

 

 

 

 项目结果

 

采用“训前预习(线上)+训中学习(面授)+训后练习+认证通关”相结合的方式,保证参训者切实掌握催化的核心技能。学员对行动学习1套体系、 2大模式、 3种角色、4种策略、5步流程、 6项能力、7类要素、8个关键、20种工具进行掌握与实践。


角色定位

掌握CSAL 行动学习方法论体系,理解行动学习的本质和机理,建立行动学习的整体架构;

学员角色转变,学员掌握作为能够带领一个初级行动学习工作坊的能力。

 

掌握工具

训练行动学习催化师需要提升的核心能力,课堂进行工具讲解与现场演练,掌握超过20 种实用行动学习工具,更好推动团队学习催化研讨、研讨会设计与实施、组织学习与发展。

 

实践应用

 

参训者使用所学工具,结合培训和业务场景,设计催化流程,持续进行实践和练习,并及时进行总结反思。

 

认证通关

 

参训者提交催化实践案例,参加认证通关,并获得认证资质。

  

 

 

 

 

 

 

下一期将为大家详细介绍来自小米科技火炬计划-讲师与催化师培训赋能案例,敬请期待哦!