中国联通集团
行动学习催化师认证项目案例
项目背景
中国联通学院为进一步提升政企虚拟教研室整体教学教研能力,拟培养一支人力资源与培训管理者为主的行动学习催化师队伍。提升政企虚拟教研室成员催化、萃取能力,同时以练带学,系统学习行动学习群策群力催化的方法和工具(小组单课题),结合具体场景,组织催化(问题解决等),在业务难题解决实践中,持续精进催化能力提交实践认证作业,获得专业催化师认证。
百年基业通过18年的行动学习实践与研究,总结了行动学习两种基本模式,即:小组单课题模式与小组多课题模式,本认证培训课介绍的是SP小组单课题模式。
项目目标
目标1:掌握学习行动学习催化的工具和方法,并获得专业能力认证
了解行动学习的理论与框架,掌握基础催化的流程、方法和工具,更多人的通过专业认证,成为专业行动学习催化师。
目标2:打造一支“懂催化,提效能”的专业催化师队伍
初步组建一支内部行动学习催化师队伍,搭建催化师能力培养体系。
目标3:提升问题分析解决质量,提升组织效能
结合实战场景,在培训期间通过行动学习的方式产出教研成果
项目过程
催化师赋能单课题项目以“训前预习+训中学习+跟进辅导+认证通关”为体系,支撑项目训练结合并有效落地。
阶段1:训前预习(2周)
访谈项目发起者,了解需求与期待
确定小组成员
训前在线调研
线上微课学习
收集小组课题
阶段2:训中学习(3天)
行动学习概念与框架
催化师师核心能力练习
常用发散和收敛工具练习与反馈
群策群力催化流程与工具练习与反馈
布置后续实践计划
学习总结反思
阶段3:跟进辅导(1天)
团队课题反思复盘
催化技术难题答疑
团队动能激发
行动计划
总结反思
阶段4:认证通关(收到作业2个月内)
提交作业2个月内得到作业评审反馈,作业审核通过者得到行动学习催化师专业资质;学员在培训和业务场景中进行主要工具练习
学员将练习的案例按要求填写到《行动学习实践认证手册》
工具学习示例
场景设计示例
项目亮点
亮点1融合经典的本土创新
百年基业17年翻译并撰写了17本行动学习与引导技术专著,结合中国本土实践推陈出新,多年实践,已累计超过30个行业、数百个行动学习和引导技术案例实战经验。传承国际行动学习经典流派技术体系又融入了本土实践的方法创新
亮点2干货满满的立体设计
三天的学习,共计有超过至少20个以上的行动学习催化工具技巧与项目设计工具,10个以上的实践案例,干货满满,实用性很强
亮点3大咖师资的精准教练
为了保证练习的反馈质量,CSAL的认证资深行动学习催化师担任催化师把控学习认证全流程。帮助学员精准掌握工具使用关键技巧、规避使用雷区
亮点4高含金量的国际权威认证
在完成学习以及提交实践作业并通过审核之后,我们会给通过的学员颁发CSAL中国行动学习协会认证催化师证书和CFAL国际行动学习催化中心的国际国内双认证
项目结果
采用“训前预习(线上)+训中学习(面授)+训后练习+认证通关”相结合的方式,保证参训者切实掌握催化的核心技能。学员对行动学习1套体系、 2大模式、 3种角色、4种策略、5步流程、 6项能力、7类要素、8个关键、20种工具进行掌握与实践。
角色定位
掌握CSAL 行动学习方法论体系,理解行动学习的本质和机理,建立行动学习的整体架构;学员角色转变,学员掌握作为能够带领一个初级行动学习工作坊的能力。
掌握工具
训练行动学习催化师需要提升的核心能力,课堂进行工具讲解与现场演练,掌握超过20 种实用行动学习工具,更好推动团队学习催化研讨、研讨会设计与实施、组织学习与发展。
实践应用
参训者使用所学工具,结合培训和业务场景,设计催化流程,持续进行实践和练习,并及时进行总结反思。
认证通关
参训者提交催化实践案例,参加认证通关,并获得认证资质。