2009百年基业培训经理人沙龙(八)
百年基业•致力于经理人的管理能力提升
Beijing Genechain Management Consulting Co.,Ltd.
研讨综述:
百年基业在上期沙龙中,已经明确了年度需求调查的重点是如何满足战略和业务发展以及关键人才发展的需要,但是该如何准确、高效的获取这些信息呢,许多培训管理者遇到了以下的困惑?
培训要满足战略和业务发展需要,该如何设计访谈表?想跟领导谈,怎么才能使领导愿意配合,顺利挖掘出需求?谈话信息该如何整理变成明确的培训需求呢?
培训要服务核心人才发展,如果已经有能力发展路径和课程体系,该如何调研?如果没有,该如何调研?如何提高问卷的回收率和可执行性?
培训计划制定了,与上级领导汇报的格式和与业务部门汇报的格式有何不同?如何通过需求和计划沟通的双循环,提高培训的执行率?
通过本次沙龙,您可以得到:
- 不同培训基础对应的实用工具;
- 更加落实地帮助您清晰年度培训规划制定的方法策略;
- 亲身体验现场模拟提升访谈技巧!
培训研讨内容:
一、年度培训计划执行问题与原因分析
1、培训执行问题:
- 案例分析:为什么执行效果不佳;
- 培训现状:说得时候重要、做得时候次要,忙得时候不要
2、年度培训计划问题分析:
- 客户定位错位:员工为中心,不是战略和业务部门需求中心
- 调研方式错位:自下而上、只有调查表
- 计划错位:课程为中心,不是能力提升和问题解决为中心
- 沟通错位:计划主要与培训主管领导沟通,缺乏与公司高层和业务部门领导的沟通
二、战略推动与业务支持类调查工具
1、重大事件分析:企业重大组织转型或业务发展对培训的需求
- 案例分析:营销模式转型培训需求调查
- 重大事件分析的关键逻辑与工具设计(组织分析、关键岗位分析、人员能力差距分析)
2、访谈:公司中高层对业务发展的培训需求
- 现场模拟演练
- 业务发展培训需求分析逻辑与工具设计
- 访谈的核心技巧:表达意愿技巧、澄清与追问的技巧
- 访谈的关键:让领导做选择题而不是问答题
三、关键人才培训类调查工具(调查表设计)
1、不同培训基础条件下关键人才培训需求调查工具
- “三无”状态如何调查(无职位发展体系、无能力体系、无课程体系)
- 有能力标准、无课程体系如何调查
- 有能力标准、有课程体系如何调查
2、关键人才需求调查的要点
- 前提:确定谁是关键人才
- 目标:了解课程需求还是能力需求
- 难点:如何区分培训中心、业务部门和直线经理的培训责任
四、培训计划汇报与确认(汇报格式设计)
1、计划要与哪些领导汇报
2、不同部门领导汇报的格式区别
3、如何管理二级培训部门的培训计划
主讲嘉宾:
李文德老师,百年基业合伙人、学习能力构建中心总监。
北大EMBA、北师大心理学硕士、HBDI授证分析师、教学设计专家,拥有十三年的培训咨询工作经验。《培训》杂志编委、多家企业培训顾问。帮助企业构建培训课程体系、开发内部专业课程、培养内部讲师队伍等。
曾经为中国惠普经销商大学、联想电脑、神州数码、宇通客车、TCL集团领导力学院、河南移动、北京移动、中石化管理学院、李宁公司、中国国际展览集团、中国网通、等多家企业开发内部课程和培养内部培训师。李先生的授课实战性非常强,培训过程中既强调学员的参与,又突出指导和提升;注重案例分析,他以丰富的培训转化的工具,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛,获得学员的广泛好评。
沙龙具体安排及收费标准:
时 间:2009年11月26日(星期四)下午14:00—17:30
地 点:中国 北京 中国人寿大厦五层 环亚国际会议中心
地 址:北京市朝阳区朝阳门外大街16号
(中国人寿大厦紧邻朝阳门外丰联广场、国家外交部,距离朝阳门地铁站300米远)
费 用: RMB300元/人(每公司可免费参加一人)
报名从速,名额有限 如有不详之处,请与百年基业联系
电 话:010-58672662-804 王杨;010-58672662-810 江澈
传 真:010-58672662-100
电子邮件:training@gene100.com
网 址:www.gene100.com
报名回执:
2009培训经理人沙龙(八)—— 《基于战略的年度培训规划之——工具设计与调研实施技巧》