2009百年基业培训经理人沙龙（六）
百年基业•致力于经理人的管理能力提升
Beijing Genechain Management Consulting Co.,Ltd.
研讨综述：
Q12是什么：
调查了几十个行业的数百家公司
访问了上百万员工
询问了上千万个问题
访谈了8万名经理
运用先进的分析和严格的科学检验手段，盖洛普通过60余年的实践调查,总结出了12个核心问题，这12个问题始终如一地关联到企业经营的五大业绩指标：员工保留、利润率、工作效率、顾客满意度和安全，并且具有前导预测性。
Q12的重要作用：
在12个问题得分俱佳的公司中,每个员工的才干都得到充分发挥，团队氛围与员工敬业度明显提升。而Q12有效利用关键在于IMPACT影响力计划的实施，即评测+行动改善=管理。而IMPACT实践与应用与行动学习项目开展密不可分。
这12个问题是：
1、我知道公司对我的工作要求。
2、我有做好我的工作所需要的材料与设备。
3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。
4、在过去的7天里，我因工作出色而受到表扬。
5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
6、工作单位有人鼓励我的发展。
7、在工作中，我觉得我的意见受到尊重。
8、公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要。
9、我的同事们致力于高质量的工作。
10、我在工作单位有一个最要好的朋友。
11、在过去的6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。
12、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。
由这12个问题, 盖洛普公司开发形成了一套工作环境评测与管理系统--Q12。通过就12个核心问题对员工实施全员的民意调查，获得关键业绩指标中有关员工敬业度和工作环境质量的重要数据，进而采取有效措施提升管理人员特别是一线经理的管理效能，强化企业的执行力，将企业文化建设落到实处，最大限度地帮助企业实现短期经营目标和长远发展蓝图。
如果你想了解这个激发组织动能的神奇法宝，请来参加我们百年基业的9月11日沙龙吧！百年基业资深顾问张庆文老师与现场的嘉宾一起互动研讨，为您的管理工作出谋划策！
培训研讨内容：
参加此次研讨会，你将会了解：
1.了解Q12是什么
- 了解Q12的基本理念
- 了解Q12的基本原理与基本内容
- Q12有效推动组织工作氛围环境建设
2.了解Q12为什么与怎样做
- Q12重要价值与重要性
- Q12应用与IMPACT影响力计划与实践
- IMPACT有效应用与组织环境改善
- Q12与企业文化建设
- Q12与干部绩效考核
- Q12与领导力培养与发展
3.Q12的实践案例分享
- Q12与IMPACT改善计划在联想集团的应用
- Q12与基于行动的学习项目在河南移动公司的应用
- Q12与IMPACT与领导力发展计划在万通地产的应用分享
- Q12与领导力培养在广东移动的经理培训中应用
4、问题交流与现场互动交流
推动中的关键：团队是我家，建设靠大家。
主讲嘉宾：
张庆文老师 百年基业高级合伙人 资深顾问
毕业于清华大学，获工商管理硕士学位，高级经济师，国家注册管理咨询师。历任著名IT企业联想集团培训中心经理、人力资源经理、企业培训师，联想合资公司人力资源总监，用友软件集团培训与企业文化总监等。 张先生拥有十五年企业管理实务工作背景与经验。期间，曾负责集团中高级干部领导力训练项目设计、企业文化建设、人力资源管理等项目的设计及推广，对企业经营运作和管理实务有深入了解。任职期间，曾从事基础管理技能、企业文化建设、人力资源开发、经理管理技能、企业内训师等课程开发与讲授，是盖洛普Q12工作环境咨询师、全面服务客户技能（MOT）认证讲师，具有多年授课经验。
沙龙具体安排及收费标准：
时 间：2009年09月11日（星期五）下午2：00—5:00
地 点：中国 北京 中国人寿大厦五层 环亚国际会议中心
地 址：北京市朝阳区朝阳门外大街16号
（中国人寿大厦紧邻朝阳门外丰联广场、国家外交部，距离朝阳门地铁站300米远）
费 用： RMB 300元/人（每公司可免费参加一人）
报名从速，名额有限 如有不详之处，请与百年基业联系
电 话：010-58672662-804 王杨；010-58672662-810 江澈
传 真：010-58672662-100
电子邮件：training@gene100.com
网 址：www.gene100.com
报名回执：
2009培训经理人沙龙（六）—— 《激发组织动能的制胜法宝-“Q12-impact”影响力计划》
