2008百年基业培训经理人沙龙（八）

百年基业•致力于经理人的管理能力提升
Beijing Genechain Management Consulting Co.,Ltd.

研讨会综述：

一年一度的企业年度考核周期又到了，作为人力资源工作者，您将从事紧张而繁忙的考核工作。如何有效配合公司战略实施人力资源考核策略，如何建立以业绩为主的绩效文化与管理，如何加强绩效考核的有效性与考核结果的应用，这些问题已经成了困绕很多企业中高层管理者的战略问题。建立适合企业经营的绩效系统，把岗位职责、目标管理以及考核、激励体系有效结合起来，已经成为提升企业业绩、落实年度策略执行的必由之路。本次沙龙，由具有丰富的人力资源管理理论与实践经验的张老师与您交流分享，期望使您达到如下收获：

• 陈述绩效管理的理念，明确岗位责任体系与绩效考核的关系；
• 明确绩效目标、KPI内涵以及BSC的主要内容和应用；
• 掌握绩效面谈要点以及绩效结果的应用。

沙龙研讨内容：

让我们与张庆文先生一起讨论：

第一单元：绩效管理为什么

• 绩效管理在企业中的价值、定位
• 从企业价值角度看绩效管理的重要性
• 企业的目标体系看待绩效管理
• 员工发展角度看待绩效管理
• 盖勒普路径、Q12与KPI考核方法
• 绩效管理中HR的角色与业务经理的分工

第二单元：绩效管理是什么

1、 联想-岗位责任体系与目标管理介绍

• 岗位职责、目标管理体系与业绩考核
• 岗位说明书的重要作用
• 目标管理体系与流程介绍
• 目标SMART法则与重要内容与检测标准

2、 KPI考核指标体系

        ① 认识KPI考核指标体系在绩效管理系统中的位置
        ② KPI制定的基本方法之一-----使命远景法
        ③ KPI制定的基本方法之二——平衡计分卡

• 平衡计分卡—把战略、策略变成行动的框架
• 平衡计分卡各个层面的逻辑关系
• 案例介绍：施乐公司KPI制定的典型案例与方法

第三单元：绩效面谈怎样做     

• 绩效考核的优点与不足
• 正态分布与考核排序
• 案例介绍：GE公司271考核排序
• 关于尾端淘汰与执行要点
• 考核分值的等级分布规则
• 经理在绩效面谈前的准备
• 经理绩效面谈七步法
• 绩效面谈中的倾听与反馈技巧
• 关于STAR-反馈技巧的应用
• 录象观摩一：部门经理的绩效面谈
• 录象观摩二：专家对绩效面谈分析

第四单元：绩效结果与应用    

• 人才培养与发展的具体方法
• IDP能力发展计划及其制定
• 案例分享：某知名企业(HP)的考核分值五级分布与激励效果应用
• 考核等级与奖金激励系数
• 问题研讨：绩效管理中的实际问题研讨与分析

主讲嘉宾：百年基业高级管理顾问 张庆文先生

张庆文先生毕业于清华大学，获工商管理硕士学位，高级经济师，国家注册管理咨询师。历任著名IT企业联想集团培训中心经理、人力资源经理、联想合资公司人力资源总监、用友软件集团培训与企业文化总监等职务。 张先生拥有十多年企业管理实务工作背景与经验。期间，曾负责集团中高级干部领导力训练项目设计、企业文化建设、人力资源管理开发体系搭建等项目的设计及推广，对企业经营运作和绩效管理实务有深入了解。任职期间，曾从事基础管理技能、企业文化建设、人力资源开发、经理管理技能、一般职业技能、企业内部讲师培训等课程开发与讲授，是盖洛普Q12工作环境咨询师、全面服务客户技能（MOT）认证讲师，具有多年授课经验。

沙龙安排：

时 间：2008年11月12日（星期三）下午2：00－5：00

地 点：中国 北京 中国人寿大厦五层 环亚国际会议中心

地 址：中国 北京 朝阳区朝阳门外大街16号（中国人寿大厦紧邻朝阳门外丰联广场、国家外交部，距离朝阳门地铁站300米远）

费 用：RMB 300元/人

名额有限，报名从速，报名工作截止到人满为止

如有不详之处，请与百年基业联系

电 话：010-58672662-804       王杨

传 真：010-58672662-100

电子邮件：training@gene100.com      

网 址：www.gene100.com

报名回执：

2008培训经理人沙龙（八）—— 《撬动业绩提升的杠杆-绩效考核与管理》