2008百年基业培训经理人沙龙（一）

百年基业•致力于经理人的管理能力提升
Beijing Genechain Management Consulting Co.,Ltd.

课程设计背景：

1、大部分培训重点关注课程和讲师，对学员能力提升和应用转化关注不够

• 培训需求调查：了解的是课程需求，而不是能力需求和问题解决需求
• 培训计划：重点关心的是课程内容和讲师质量，缺乏对培训目标、培训方法、培训应用转化和考核关注
• 培训通知：主要是学习内容和行政安排的通知，缺少学习目标、学习考核和应用要求的通知；更没有通知上级主管学员的学习内容和跟进辅导的建议
• 培训实施：更关心讲师讲解的水平，而不是关心学员练习时间、练习质量
• 培训评估：主要是衡量培训组织者和讲师的工作质量，缺乏对学员掌握程度和应用程度的考察
• 培训总结：主要是从培训角度总结，缺乏学员学习程度、应用程度和对工作价值角度的总结

2、培训没有为业务部门提升能力或解决问题，无法得到业务部门的认可和支持：

• 由于在整个培训中，更加关心课程和讲师，没有保证学员能力提升和应用质量，所以业务部门无法感受到培训的价值，导致对培训部门的认可度低，对培训工作的支持度低

为了帮助培训管理者掌握结果导向的培训项目策划和管理能力，提高培训对战略、业务和能力发展的支持作用。本次沙龙，由专业从事培训项目设计和课程开发的培训专家李文德老师与您交流分享，期望使您达到如下收获：

• 明确课程中心和项目中心的区别
• 掌握结果导向的培训项目设计要点
• 设计结果导向的单一技能、岗位综合训练或问题解决的培训项目

沙龙研讨内容：

第一单元：从课程中心到能力中心

一、案例分析：为什么业务部门不满意

• 部门对培训的三个需求：绩效改变、行为改变、能力提升
• 培训能够解决的问题：课程质量、讲师质量、学员满意度
• 根源：课程中心的培训运作方式无法满足业务部门的需求

二、从课程中心到项目中心

• 培训需求调查：关心课程需求--关心能力需求
• 培训计划：关心课程和讲师质量—关心培训目标、培训应用转化和考核
• 培训实施：关心讲师讲解的水平—关心学员练习质量、课堂与实际结合
• 培训评估：关心培训满意度—关心学员掌握程度和应用程度
• 培训总结：从培训角度—到应用程度和对工作价值角度

第二单元：结果导向的培训项目策划与管理

一、 结果导向的培训需求调查求

• 目的调查——了解培训客户的期望和目标
• 标准调查——了解目标学员需要达到的绩效和能力标准
• 差距调查——了解目标学员能力现状与问题，确定需要提高的能力
• 环境调查——了解培训应用环境，决定培训应用转化策略

二、 制订结果到向的培训计划

• 确定培训对象
• 确定培训目标：项目目标、学习目标、满意度目标
• 确定培训课程和培训内容
• 确定培训讲师
• 确定培训方法-保证学员参与
• 确定培训应用转化和跟进方式
• 确定培训考核方式

三、 培训实施与评估

• 与关键客户进行计划确认，获得支持
• 制订培训实施计划和风险控制计划
• 下发培训通知
• 现场学习管理与考试
• 培训跟进计划执行与监控
• 收集培训应用记录和成果

四、 培训总结与汇报

• 学员满意度总结
• 学员学习成绩和应用成果总结
• 培训工作质量总结
• 对业务部门报告学习和应用成果
• 对培训主管领导报告项目管理成果

主讲嘉宾：李文德先生

李老师是北大EMBA，北京师范大学心理学硕士。1996年开始开始从事培训，是中国最早一批职业培训师。专业从事培训项目设计、培训课程开发、培训师培训的培训方法专家。是中石化管理学院、李宁公司等多家企业的常年培训顾问。李先生士具有十二年的培训经验，逻辑清晰、指导力强，是典型的顾问型讲师。

【主讲课程】

• 培训管理：《结果导向的培训项目策划》、《战略导向的年度培训规划》、《培训课程体系设计与课程开发管理》。
• 培训师培训：《专业课程开发》、《富有感染力的演讲者》、《培训互动技巧》

【主要客户】

曾经为中国移动集团培训中心、摩托罗拉（中国）公司、惠普（中国）公司、三星（中国）有限公司、中石化管理学院、国家电网、联想集团、神州数码、大唐集团、中兴通信等数百家百家企业做过企业内训，获得了客户的极高的评价。

沙龙安排：

时 间：2008年3月19日（星期三）下午2：00－5：00

地 点：中国 北京 中国人寿大厦五层 环亚国际会议中心

地 址：北京市朝阳区朝阳门外大街16号（中国人寿大厦紧邻朝阳门外丰联广场、国家外交部，距离朝阳门地铁站300米远）

费 用：RMB 200元/人（每公司可免费参加一人）

如有不详之处，请与百年基业联系

电 话：010-58672662-804             传 真：010-58672662-100

电子邮件：training@gene100.com       网 址：www.gene100.com

报名回执：

2008培训经理人沙龙（一）—— 《从课程到能力－结果导向的培训项目策划》