案例8:创业家圆桌会发展使命驱动型领导者
想象一下,当你找到几个志同道合的伙伴,定期组织小组聚会,每次都用行动学习的方法解决个人难题挑战时,这会对人们的生活质量起到何种程度的积极作用? 每个人都有来自个人的困惑与来自环境的挑战,有时会感到进退两难。家庭、工作、事业、人际,种种场景并不一定都会一帆风顺,当有一个相互信任的团队,可以交心、提供策略、支持自己获得面对难题、挑战时的勇气和方法时,那是一种怎样的体验?
1 作者的真北团队 比尔·乔治和道格·贝克在《真北团队:个人和领导力发展的强有力途径》一书中提到,真北是正确的人生方向,是使命、信念和价值观,是激情和幸福的源泉。而真北团队就是发现和守护人生使命的行动学习小组,是一个自组织的、长期存在的、互助陪伴式的小团队。 我自己的真北团队成立于 2016 年年底(见下图),7 位成员都是培训和在线教育领域的创业家,所以这个小组也称作“创业家圆桌会”。我们约定共同推动企业和行业发展,并内化团队学习方法论,促进个人成长。 我的真北团队——创业家圆桌会成员合影
如今这个团队已经走过近两年的时间,我们成功完成了 20 多次小组聚会。多少次我们因为难以凑齐所有人,不得不反复沟通,反复调整日期,真的很难相信我们居然坚持了下来。 坚持的回报是丰厚的,我在每个人身上都看到了成长和变化。每个人都期待继续走下去。就我个人而言,没有团队的支持,我很难想象如何渡过一个又一个事业和人生的难关。
2 明确个人的 MVV
真北团队是基于使命的生命成长共同体,而我们个人的真北就是我们的MVV[Mission(使命),Vision(愿景),Value(价值观)]。每个人加入这个小组之后,必须使用个人的 MVV 蓝图(见下图 )明晰自己的使命、愿景、价值观。当每位成员都明晰了自己的 MVV 之后,在探讨难题、做出重要决策时,就有了坚实的抓手。
个人的 MVV 蓝图
此外,还需要结合个人的 MVV,从工作、个人和家庭 3 个大维度、9 个子维度,设定自己的年度目标(见下图),以指导我们切实地活出自己的MVV。当进行每月复盘时,也要不断核对年度目标的达成情况。
个人的 MVV 年度目标 3 难题的深入研讨 创业家圆桌会每月举行一次,每次的行动学习研讨环节是焦点。根据职场、家庭、个人和信仰 4 个维度,提出难题,探讨难题和解决难题。行动学习画布是主要的研讨工具,我们会严格遵从“提出难题→澄清难题→重构难题→创新方案→采取行动→学习反思”这 6 个步骤,进行难题催化。经过专业训练后,小组内的催化师可以由创业家轮流担任如下图所示。 每位成员提出自己的难题时,会使用人生平衡轮,从事业、财务、学习、心灵、休闲、人际、家庭、健康 8 个维度对自己的现状进行评估。找到自己最为紧迫的、需要解决的难题处在哪个维度。 人生平衡轮
这个工具可以帮助找到自己相对欠缺和不满意的方面,告诉人们哪个部分已经失衡了。如一位伙伴评估之后,发现学习维度的得分很低。他这才意识到已经很久没有关注个人发展和能力成长了,于是他就提出了一个个人成长方面的难题。
4 深度信任,高度敞开
在讨论中可能涉及商业机密,也可能暴露个人隐私,甚至要袒露自己的各种缺点和弱点,这要求绝对安全和信任的场域。为此我们做过一轮成长生命线分享(见下图),每个人分享自己生命成长中的高点、低点和转折点的人生故事。
成长生命线 5 月度复盘,及时纠偏
每次活动我们都会使用“高点与低点”工具(见下表),从工作、家庭、个人、心灵 4 个维度做复盘,回顾过去一个月发生的事情。每个维度都会分享高点事件和低点事件。分享高点事件时,我们都感觉到一种胜利的快感 ;分享低点事件时,我们也会感到彼此有连接,为各自提供支持。这种系统的月度复盘对人的成长十分有益,如果没有创业家圆桌会,相信很难坚持做这样有价值的事情。
“高点与低点”工具
月度复盘还有及时纠偏的作用。有位伙伴曾经兴奋地说他找到了新的使命,要去西藏帮民众解决皮肤晒伤的问题。我们就问了他几个问题 :“这件事和你的天赋有关吗?”“你有足够的资源吗?”“你现在的事业怎么办?”“你搬到西藏去,家人的感受会是怎样的?”这些问题帮他冷静了下来,重新回到正轨。
6 有趣的“挂肉”制度
真北团队要求有很高的承诺度,所以在创立之初就设立了严格的团队规则。如无论任何原因不参加聚会就要交高额罚款,迟到早退要交罚款,不参加讨论之后的聚餐也要交罚款(我们认为聚餐也是一种交流形式,对团队很重要),不完成自己承诺的约定任务也要交罚款(按照自己约定的金额数目),我们把这种利益惩罚机制戏称为“挂肉”制度。
我们用“挂肉”制度战胜自己的弱点,达成我们希望完成的目标。有位伙伴和大家约定连续 30 天走路一万步,“挂肉”5 000 元,只要有一天中断就要交罚款。后来他因为走路不慎把脚扭伤,想当然地认为可以免责,结果小组经过认真讨论,认为他是因为自己的主观原因没有完成约定,虽然情有可原,但“法不容情”,还是应该按照约定让他交纳 5 000 元罚款。这件事给我们都上了一课,我们明白了一诺千金的含义,只要承诺了就要使命必达,不要找任何借口。这件事也提醒我们建立承诺时要充分考虑意外情况,考虑规则的系统性和完整性。
7 主题分享培训
我们发现,大家除了难题研讨,还需要补充很多必要的企业经营管理知识。例如,我们小组安排了商业模式画布研讨,来梳理各个公司的商业模式,找到更好的利润增长点。除此之外,我们还组织了复盘技术、行动学习、领导力、高效会议、进化型组织等集体培训。这些培训不仅让创业家有了更多收获,还让其带领的团队受益。主题分享培训提高了学员的经营思考能力、团队领导力,以及个人学习力。
8 一对一伙伴教练 我们发现,除了难题研讨,一对一伙伴教练也是解决难题、促进深度连接的很好形式。每次聚会一般只能讨论 1~2 人的难题。对于剩下没来得及讨论的难题,现场一对一结成伙伴教练小分队,要求伙伴教练上门服务,即到被教练伙伴的工作单位或家庭附近,主动提供不低于 1.5 小时的一对一教练催化。 有一次我和另一个被教练的伙伴约在早晨 8 点在星巴克见面。我们边喝咖啡边讨论难题。一个半小时下来,我用一对一重构教练法,帮他梳理了一个公司组织架构方面的难题。而这个困扰他许久的难题,终于找到了突破性的创新思路。这是一个难忘的伙伴教练时刻。
9 艰难时刻,共同度过 创业家的艰辛常常找不到合适的人倾诉,创业家圆桌会给我们提供了一个情感支持的场所。 每个人都遇到过巨大的人生挑战。公司变革难题、企业盈利难题、亲子教育难题,每个难题背后都有错综复杂的关系,有些难题短期内甚至是无解的。有位伙伴被亲人骗了巨额资金,公司濒临倒闭,这么大的变故我们真的不知道如何解决。我们只有给予支持,帮他在心理上渡过难关,慢慢恢复元气。现在他的企业再次正常运转,我们也由衷地为他感到开心。
10 年度静修会 静修会是创业家圆桌会重要的年度活动。对我们来说,这是一个“停下来”的团队反思机会,让我们用两天时间,在美丽而宁静的郊外,享受内在的澄净,收获身心的修整。 对团队来说,这是一次“校正”的机会,帮助我们回顾目标、展望未来,以新的面貌再次启程。 对个人来说,这是一个心灵“加油站”,帮助我们连接内心,收获力量。 刚刚结束的这次静修会,对我来说是一次极其美好的经历。我们 7 个人分别负责设计和带领这次活动的不同环节,让两天的时间显得既安逸又充实。其中,有几个活动让我印象深刻,至今记忆犹新。 团队复盘 :作为一个团队,静修会是一次重要的复盘机会。我们用复盘画布回顾过去一年的目标执行情况,并规划新一年的团队运营规则。让整个团队持续健康运行。复盘过程中,我们发现有位伙伴年度难题解决的目标没达成,就现场为他增加了一次研讨,这也是一个有趣的小插曲。 爱心挑战 :真北强调相互信任和绝对打开,而“爱心挑战”这个环节正体现了这样的原则。在这个环节中,每个人轮流成为中心人物,接受其他人的深度反馈。这样的机会十分难得。我们承诺不浮于表面,而要戳中痛点,直率地指出关键问题。毕竟我们相互熟悉、相互信任,这样真诚的反馈让每个人都“畅快淋漓”,大呼过瘾。 修订 MVV :我们的个人 MVV 需要随着人生的经历不断修订,以提供不断的人生动力。在静修会当中,我们在宁静的郊外,凭着澄净的内心,再度思考我们的使命,聚焦人生的方向,让模糊的愿景和价值观再度清晰。这次MVV 的修订真的如同心灵的“加油站”,让我们对人生的方向少了很多困惑。多了很多动力,整个人得到了赋能。
户外活动 :在快节奏的活动之余,我们还安排了慢节奏的户外活动。我们 两两结对,共爬长城,进行“同理心漫步”。没有时间的限制,没有场所的框定,我们全然打开自我,自如交流。我们谈人生,谈信仰,谈家庭,谈未来。不知不觉,我们的信任又进了一层,甚至 “自然流现”出了不少宝贵的东西。 这两年的创业家圆桌会,让我更加坚信团队学习的力量,更加认同行动学 习的社会应用价值。我相信每个人来到这世上都是为了一个独特的使命。找到使命,人生就有了目的和意义,就会开始绽放。然而,使命需要守护,需要团队的支持和陪伴。 我相信这种团队是每个人都需要的,尤其是创业者和领导者,他们需要一个分享生命的地方。你准备好建立自己的真北团队了吗?现在就决定,马上行动起来,享受真北团队带给我们的喜悦。还在等什么?
本文引自《行动学习画布》一书
下期将为大家详细介绍场景 9 :校长圆桌会深化素质教育,敬请期待!