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思享荟|行动学习项目设计实施模型实践辅导阶段之S4-2小组实践
2024-2-7 14:44:02

 假设你是一名即将负责引入行动学习内训项目的项目经理。后续内容将从这个视角出发,带你走过 ADAPT 模型的全部流程。

 

 

ADAPT 行动学习项目设计实施模型图:

 

 

 

 

S4实践辅导阶段,要帮助小组完成 4 个关键任务:

S4-1 社群运营 :运营班级社群,督促小组成员在实践期执行各项行动任务,鼓励经历分享和答疑。

 

S4-2 小组实践 :鼓励小组成员在实践期应用行动学习,帮助彼此解决难题,并让行动学习成为一种工作方式。 

 

S4-3 集中辅导 :全班集中,对课题进行中期回顾复盘,解决课题执行中遇到的障碍,并制订下一阶段的行动计划 ;同时还可输入新的知识技能,并对团队动能进行干预。

 

S4-4 管理支持 :调动项目发起人、课题导师或学员上级、外部顾问对学员进行辅导反馈,帮助学员解决难题、发展能力,以及应对学员岗位变化、课题变化等情况。

 

今天为大家介绍第二个关键行动——小组实践

 

S4-2

小组实践

进入实践期,虽然学员已经制订了详细的行动计划,也有了社群管理机制,但是他们在采取行动的过程中难免遇到各种障碍。当他们遇到困难,摸不着方向时,难免出现不知所措的怠惰心理。

 

因此,在实践期要继续推动学员,让他们自组织地进行行动学习研讨与实践,不断发现问题,解决问题,产生学习。以下几种推动学员的行动学习实践的方法供你参考。

 

 

1

小组课题研讨

可以通过积分机制,鼓励各小组在实践期持续发起行动学习研讨。课题研讨次数越多,越容易出成果。 

 

实践期的小组课题研讨可以更加灵活。例如,可以利用午餐时间进行,组织“午餐圆桌会”。由小组成员轮流担任催化师,使用行动学习六步法进行课题研讨。

 

如果小组成员不在一处办公,很难实现线下聚会,那么在线研讨(虚拟重构法)也是一种很好的解决方案。

 

小贴士 · 在线研讨(虚拟重构法)

在行动学习项目的实践期,小组成员不容易凑齐,甚至有的小组成员在外地工作。这时可以采用在线研讨的方式,以降低沟通成本,增加沟通的次数和提交效率。 

 

虽然虚拟在线研讨更加便捷,但也要克服一些障碍。例如,要解决技术上的故障,有时会出现杂音和断线的情况 ;再如小组成员可能不专心研讨,他们也许一边做饭,一边讨论。

 

这要求线上研讨的催化师掌握一些小技巧 :

1、选择大家都熟悉的平台,如微信语音聊天 ;2、提前提醒会议时间,因为有些成员会忘记会议时间,导致无法连接,耽误成员时间 ;

3、开始研讨之前,轮流点名答到,并汇报自己所处的位置,以及是否有分心的事情 ; 

4、如果出现杂音,确认是哪位成员造成的,并让该成员保持静音,发言时再打开话筒 ;

5、如果有成员信号不佳,可以建议他先检查 WiFi 状态,如果不行就退出重连 ; 

6、催化师要保持高能量状态;

7、设定明确发言顺序,不轻易打断他人发言 ;

8、催化师要给出更明确的指令,每个环节要做小结。

 

 

 

2

跨界会

百年基业在一些高管层级的圆桌会项目中,组织过实践期的“跨界会”,反响非常好。这是一种以小组为单位的“课题研讨 + 跨界学习”,适用于不在同一城市办公的小组成员。

 

跨界学习 :以组为单位,前往小组中的一位“东道主”的分公司。东道主先带领大家参观公司,分享业务经验。其他小组成员提问,并花一定时间总结反思。 

 

课题研讨 :完成跨界学习任务之后,小组成员坐下来进行课题研讨,解决实践中遇到的困难。 

 

跨界会给学员提供宝贵的交流学习机会,既能学到同事的先进经验,又能解决自己的难题,还能增进彼此连接,可谓一举三得。

 

3

伙伴教练

除了小组研讨,还可以鼓励“结对子”研讨,让小组成员之间两两组对,使用第 2 篇中介绍的“一对一重构教练法”相互教练。相比于小组聚会,这种“结对子”的关系更加紧密,可以更高频地进行。

 

4

跨组团队共建

行动学习小组的组内连接通常都很紧密,但是整个班级作为一个整体,也需要打破小组的界限,增加跨组互动。我和很多互联网公司的发起人沟通时,他们都特意提出要增加全班学员之间的“刷脸”次数,为的是打破部门壁垒,增强部门之间协作的流畅度。

 

小组之间的团队共建活动可以从聚餐吃饭开始,然后彼此互动交流。例如,有一次年初聚餐,到场每个人都谈了自己 2017 年的收获、2018 年目标、能给他人提供的资源,以及自己需要的支持。两组10个人谈完了,都有了一种重新入职的感觉。

 

5

部门内工作实践

鼓励学员在自己的业务团队中实践行动学习,帮助自己的下属解决业务难题。 

 

这种实践有助于打造“催化型领导力”,成为下属的支持者。有的学员做了几轮之后,下属纷纷反映说他“好像变了一个人”,领导力风格有了积极的变化。

 

 

本文引自《行动学习画布》一书

 

 

 

 

 

下一期思享荟将为大家介绍ADAPT 行动学习项目设计实施模型图实践辅导之S4-3集中辅导,敬请期待!

 

 

(文章合集:思享荟知识课堂回顾)