假设你是一名即将负责引入行动学习内训项目的项目经理。后续内容将从这个视角出发,带你走过 ADAPT 模型的全部流程。
ADAPT 行动学习项目设计实施模型图:
今天开始我们将进入启动研讨阶段,主要任务是开好项目启动研讨会。这是整个项目的第一次集中,标志着项目正式开启。 启动研讨会一般需要 2~3 天,主要完成以下几个任务。 S3-1 实施准备 :在启动研讨会开始前,熟悉学员和课题,做好场地和物料等准备。 S3-2 开场启动 :开启整个项目,说明项目目的,介绍角色、学习规则和项目流程。 S3-3 课题研讨 :输入行动学习概念和研讨技巧,完成课题的第一轮研讨。 S3-4 行动承诺 :帮助每位学员制订精准的课题行动计划,在实践期执行。 今天为大家介绍启动研讨阶段的第三个步骤:课题研讨。 S3-3 课题研讨 启动研讨会的参考日程模板 上表是一份启动研讨会的参考日程模板。通过这个模板,可以看到启动研讨会包含 3 个核心任务 : ① 行动学习概念与技能输入 ; ②多轮次研讨催化 ; ③ 建立行动承诺。 本小节主要介绍前两项任务。 行动学习概念与技能输入 为了开展行动学习画布研讨,你需要让学员知道行动学习是什么。这个输入不宜过长,先让学员有一个基本的概念,即可以开始进入研讨。学员经过几轮研讨之后,自然会慢慢体会到什么是行动学习。 每轮研讨之间,可以循序渐进地输入一些研讨技巧。一来可以让学习内容更加丰富,二来也能有效提高小组研讨质量。 建议先从聆听和提问技巧开始输入,再逐步讲解和练习重构、分享、反思、反馈等技巧。 根据经验,这些技能输入可以带来明显的研讨效果提升。例如,输入四层次聆听之后,参与者聆听的意愿度和讨论的参与度会明显提升。讲完四层次重构和 4R 反思法,整个团队的学习反思水平都提升了。 附 :学习风格测试简介 在启动研讨会上,可以设计“学习风格测试”模块。学习风格理论最早由大卫·库伯(David Kolb)提出,他将学习者的学习风格分为四类 :行动型、理论型、发散型、聚焦型(见下图 )。 每个人的学习风格不同,相应的风格特征,以及偏好的学习方式也不同。 学习者的学习风格 通过讲解和测评,小组成员可以发现自己属于哪种类型,其他小组成员分别属于哪种风格,并了解每种学习风格有什么特点,喜欢什么样的学习方式。 对于学员个体来说,这个活动可以帮助更好地了解自己的学习偏好,与不同学习风格的人建立良好关系,并在不同场景下,尝试灵活改变自己学习风格,以提升个人和小组的效率。 对于整个小组,学习风格测试可以让成员加深彼此了解,并发挥各自的优势,取长补短,以提高协作和研讨效率,减少相互冲突。 对于小组催化师来说,这个活动可以帮助更好地了解每位小组成员和整个小组的情况,以便针对不同的学习风格,采用针对性的催化干预措施。 多轮次研讨催化 启动研讨会的重点在于课题研讨。每个小组在催化师的带领下,使用行动学习画布工具,按照第 2 篇的操作步骤,研讨每位小组成员的课题。 研讨轮次 :如果启动研讨会时间足够,建议每位学员的课题都应该研讨一次。 根据经验,通常每半天时间可以研讨一个课题。所以如果每组 5~6 位学员,那么每个人的课题研讨一次,大概需要 2.5~3 天。如果启动研讨会日程紧张,无法完成每位小组成员的课题,那么可以在实践期进行小组集中,研讨完剩余的课题。 研讨顺序 :开始研讨之前,小组成员要在组内简单介绍自己的课题,然后确定小组的课题研讨顺序。 这里有个小诀窍,我一般会分析哪位学员打开度最高,然后建议小组优先讨论他的课题。因为场域是逐渐形成的,第一轮催化往往最为艰苦,选择心态开放的难题提出者有助于营造场域,帮助快速打开局面。 研讨工具 :研讨工具优先选择行动学习画布。如果时间紧迫,可以采用非视觉化的重构法,以节约总体时间。如果遇到特别固执己见的难题提出者,可以适时加入“流言蜚语”环节,帮助难题提出者更好地觉察自我。 时间把控 :主讲老师要提前限定每轮的研讨时间(如 2 小时),让每位小组催化师确保按时完成研讨。否则如果各个小组进度不同,有的小组聊得热火朝天,有的小组却只能干等着,那样就比较尴尬了。 而且根据经验,并不是时间越长,研讨就越深入。如果讨论得拖拖拉拉,反而不容易出成果。如果到了时间没有研讨完,也不必过于纠结,可以等到休息吃饭的时候再继续讨论。 本文引自《行动学习画布》一书 下一期思享荟将为大家介绍ADAPT 行动学习项目设计实施模型图的第三步-S3-4启动研讨之行动承诺敬请期待!