首都机场《中高层暨基层管理者领导力提升》基层管理者第二阶段圆满成功
2013-7-22 14:47:50
继上一阶段百年基业为首都机场商贸有限公司基层管理者提供了精彩的沟通技巧和职业化培训课程之后,百年基业资深顾问张庆文老师,又与学员们分享了《一分钟高效经理人》课程。
为了使基层管理者尽快掌握有效的管理技巧及先进的管理理念,并且保持和中层管理者的管理语言一致性,百年基业专家顾问特意安排了两天品牌课程。这门课程中涉及管理者的角色定位,以及四个核心任务:要求人、激励人、辅导人、评估人。
通过此次培训,学员们可以收获到:
1.明确管理者所需要的基本理念与能力要求;
2.在要求人方面,掌握与上级沟通任务目标的方法,并掌握委派任务、授权界定结果的五个步骤与技巧;
3.在激励人方面,澄清对激励的认识误区,明确激励员工基本思路,掌握有效表扬和认可员工的方法与技巧;
4.在辅导人方面,明确辅导员工的重要性,掌握技能型辅导员工的五个步骤,掌握态度辅导--建设性批评员工的步骤与技巧;
5.在评估人方面,掌握与员工进行业绩面谈的技巧步骤与要点。
两天培训课程中,学员们积极投入,非常珍惜学习机会,这也使得百年基业非常之感动。经过第二个实践期,度过奥运会,百年基业将继续为首都机场商贸公司提供中层及基层管理者第三阶段的培训,预祝培训圆满成功。
二零零八年六月