随着3G时代的来临，作为中国通信行业的领军企业，面临这新技术、新业务、新发展的问题，特别是员工和干部数量的增加，迫切需要提升管理层管理意识和综合管理能力，尤其是干部带队伍能力。除了满足业务发展需要外，更是为组织打造出一支专业而高素质的管理队伍的人才需求；

根据百年基业顾问和黑龙江移动人力资源部的沟通，并在需求初步分析的基础上，理解我们达成一致认为：黑龙江移动中层管理者管理技能提升的着眼点是以下八项技能：

• 管理者角色定位
• 界定结果的工作委派
• 因人而异的高效授权
• 面向发展的辅导评估
• 真诚具体的激励技巧
• 要事第一的效能管理（时间和压力管理）
• 知己知彼的高效沟通
• 激发动能的团队管理

感谢黑龙江移动公司人力资源部和培训中心的信任和支持！百年基业将以专业、优质的服务，为黑龙江移动公司创造更大的组织绩效!

二零零八年六月