08年5月16、17日，百年基业为大唐移动的营销团队经理进行了两天《全面客户服务》培训。

在这两天的培训中，赵老师为大唐移动的学员们分享了大量的案例，并为大唐移动的学员设计了实用的管理工具，比如客户服务表单。大唐的营销部领导在培训现场宣布要在日后的工作中马上应用这个表单，工具对于营销人员来说是非常重要的。当然，更为可贵的是，在这两天的学习中，大唐移动的学员们也分享了很多工作中的案例，形成了很多了智慧的火花。学员们都纷纷表示这次培训对于工作有很大的帮助。训后，赵老师精心为大唐移动的学员制作了《全面客户服务》培训课程的精炼内容，以便大家在日后还能随时复习。

我们相信在这次成功的合作之后，百年基业和大唐移动将会成为长期的合作伙伴！

二零零八年六月