经过两个月的艰苦努力，百年基业公司为北京移动开发并讲授的《有效沟通》讲师训圆满结束，帮助北京移动成功培养《有效沟通》课程讲师8名。

此次培训前，北京移动在考察了百年基业从课程开发能力、传授能力、以及服务品质等多方面因素后，选择了百年基业成为《有效沟通》课程开发的供应商。

百年基业组成了专门的项目小组，唐老师担任项目的总指挥，由宋老师和郑老师前期调研和访谈了北京移动10位学员，掌握了一手材料，并整理形成北京移动自己实际的案例，为此项目的成功实施打下了坚实的基础，课程开发阶段百年基业老师日夜奋战，整理了包括授课计划、课程详细大纲、PPT文件的说明（课程知识点说明，体现培训互动过程）、案例和练习、讲师用书、学员用书、培训挂图等，得到了北京移动的高度认可。

在示范课程和讲师训的培训过程中，百年基业的授课老师从课程开发的角度，并结合北京移动的实际情况，从课程的流程，注意要点，时间控制等方面进行了项目的展示和讲解，使北京移动的讲师对课程结构和要点有了深入的理解和掌握，同时也激发了大家多成为一名优秀讲师的兴趣。

此次培训项目的成功实施，再一次证明了百年基业公司在课程开发方面的实力，也为和北京移动更好的合作打下了坚实的基础。

二零零八年四月