2007年10月26-27日，我公司高级培训师，张庆文老师为江苏中烟工业公司淮阴卷烟厂的三十位一线班组长，进行了为期二天的《一线班组长》培训，培训内容分六个模块进行，易老师精彩的讲解和与学员之间的互动，让学员真正感受到培训的魅力所在，学员一致认为受益非浅，下面是学员们的真实反映：

1． 与上级、下级、平级的交流和沟通技巧对我帮助很大；

2． 怎样处理好上下级之间的关系，抓好班组工作收益很大；

3． 班组长所需要的管理技巧，辅导员工方面有收获；

4． 培训的内容利于理解和学习，便于在工作中运用，授课课堂组织控制好，课堂气愤活跃，讲师的经验丰富；

5． 基于我怎样当好班组长，怎样处理人际关系，有很大帮助；

6． 团队的构成与如何打造高绩效团队；

7． 工作中的协调，解决问题的方法；

8． 人际关系以及企业、个人的发展所应关注的要求和要点。

二零零七年十月