案例解析|小米科技火炬计划-讲师与催化师培训赋能案例
2023-2-27 14:04:33
小米科技火炬计划
讲师与催化师培训赋能案例
项目背景
本项目基于2020年、2021年“火炬计划”中层项目行动学习的经验与成效，2022年学习项目中结合行动学习模块将行动学习内化为集团内部领导力发展的学习研讨工具，培养内部授课老师。
学员对象为：历届火炬计划催化师且意愿高的报名者，学习发展部老师， 2022火炬计划学员报名产生,10个班共80组，每组2位学员参加。
通过本项目助力行动学习工具内化，更好的助力火炬计划行动学习模块的顺利开展。
项目目标
1、训战结合，分段精细培养，确保讲师出炉
通过讲师训赋能使更多内部授课讲师快速熟悉课程，并且推动实践在线答疑，帮助他们尽快出炉，具备独立授课能力
2、快速培养小组催化师队伍，确保培训研讨质量
借鉴2020-2021两年的火炬经验，事先选拔训练20%的学员担任小组催化师，与内部讲师形成有机配合，确保授课的催化质量；
3、解决业务难题的同时，确保学员内化催化工具
以课题解决为抓手使学员解决业务痛点的同时，提升本质思考力，最终帮助学员内化掌握行动学习催化技巧和研讨工具
4、促进业务协同，深化组织学习
通过推动学员自组织催化，运用行动学习研讨方法，促进互帮互助的业务协同，使行动学习成为组织学习一个核心工具，形成小米特色的行动学习发展领导力的路径和模式
项目设计及过程
项目设计-内部讲师培养
内部讲师培养（5天）
选拔讲师
学员分组
定小组长
讲师课程面授
实践与答疑
实施过程
1）工作坊准备期
火炬计划学员分组
定小组长
收发课题
微课学习
工作坊准备会
2）AL课题研讨工作坊（1.5天）
行动学习项目绍
行动学习导入
课题研讨（2轮）
技巧输入
行动计划
学习反思
3）实践期（1-2个月）
小组Owner课题催化
小组成员向下催化实践
已催化课题执行实践
小组支持互助计划实践
提交学习课题实践作业
4）汇报会（内部抽签汇报）
课题汇报
颁奖评优
项目总结
项目设计-催化师赋能培训
催化师赋能培训（1.5天）-内部催化师赋能
选拔催化师
面授赋能培训
实践练习
课前辅导
实施过程
1）第1次面授（拆课与催化技巧）-2天
项目介绍
课程拆解篇
授课技巧篇
精讲背课篇-1
授课演练篇-1
总结行动篇
2）第2次面授（研讨工具）-2天
实践与答疑
精讲背课篇-2&3
授课演练篇-2&3
研讨辅导篇
总结行动篇
3）第3次面授（挑战应对）-1天
实践与答疑
授课进阶技巧
授课演练篇-4
总结行动篇
4）考核评估
授课资质评估
颁发资质证书
安排后续授课
项目过程－课程逻辑、工具技巧总览
项目过程－工具学习－5F提问法（示例）
目的：通过2人一组，脱稿练习5F提问法的目的、逻辑、流程、内容要点、教学方法。
时间：30分钟
内容与流程
1）A对B讲述5F提问法授课要点+反馈
提问的重要性
提问的常见误区
开放与封闭式提问讲解与练习
提问改错练习
5F提问三角练习
提问要点小结
2） B对A讲述5F提问法授课要点+反馈
项目过程－工具演练－重构法（示例）
目的：通过2人一组，脱稿练习带领第2次重构法工具学员演练目的、逻辑、流程、内容要点、教学方法。
时间：30分钟
内容与流程
1）A对B讲述带领第2次重构法工具学员演练授课要点+反馈
讲解重构法话术
小组成员分配研讨催化角色
小组课题研讨
小组催化师对小组成员作出催化技巧反馈
组织Owner班级分享（Owner+催化师）
班级答疑
2）B对A讲述带领第2次重构法工具学员演练授课要点+反馈
项目过程－授课技巧演练
目的：讲师可以了解到当课堂上出现如学员进出、看手机或过度沉默不发言等情况，讲师如何开展干预介入的技巧。
时间：30分钟
内容与流程
为什么课堂需要干预
ACT干预法讲解
课堂话术分工朗读
活动：催化角色扮演
反馈答疑
总结学习反思
项目成果
催化师赋能成果
100%参与完成行动学习工作坊讲师培训课程及其实践任务
100%以上学员获得行动学习工作坊授课资格（14人）
开发出结合小米案例的1.5天版行动学习工作坊课程
讲师训成果
100%参与完成行动学习工作坊内部催化师赋能培训课程
160人每个人课前实践练习1－2次
100%具备了支持授课老师在火炬计划行动学习工作坊中的小组催化支持能力
