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认证|CSAL角色与能力模型介绍二:任务引导者能力标准
2016-11-14 19:14:18

 一名优秀的行动学习催化师,需要具备哪些能力、胜任角色呢?我们认为需要胜任以下三个角色,并达到图中六项能力要求。




今天,小编为大家解析CSAL角色与能力模型介绍之二:任务引导者能力标准。


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CSAL角色与能力模型之
任务引导者能力标准-Facilitator


1、营造参与环境

2、把控研讨过程


 

营造参与环境

 


☆F1  催化准备

根据研讨流程和方法准备专业物料,配置和布置场地,设计支持空间 


F2 营造场域

运用高效的团队建设方法,共识基本规则,创建信任安全的参与环境 


F3  鼓励参与

采用多样化的参与策略和互动活动,鼓励参与行为,保持团队能量 


F4  保持专注

使用清晰的指令和步骤引导团队进行讨论,保持团队专注 


 

把控研讨过程

 


F5  处理失当

能够及时识别失当行为,并恰当地处理失当行为和情况


F6  结果创新

聚焦结果,采用不同手段,激发参与者创新思考


F7  促进行动

推动参与者制定明确的行动计划,建立个人承诺,设立跟进督导机制 


F8  动态调整

当出现突发情况或研讨设计方法不奏效时,根据现场状况及时调整研讨流程和工具 



 

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您可以:


1、 了解自己作为行动学习催化师的能力优势和待发展项;


2、 明晰和觉察自己在行动学习催化师的三大角色、六项核心能力与24项子能力的强弱项;


3、 有针对性的发挥有优势,改进短板,不断精进。