认证|CSAL角色与能力模型介绍一:项目设计顾问能力标准
2016-11-14 18:57:23
一名优秀的行动学习催化师,需要具备哪些能力、胜任角色呢?我们认为需要胜任以下三个角色,并达到图中六项能力要求。
今天,小编为大家解析CSAL角色与能力模型介绍之一:项目设计顾问能力标准。
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CSAL角色与能力模型之 项目设计顾问能力标准-Designer
1、界定客户需求
2、设计专业方案
界定客户需求
☆D1 发掘需求
与需求方和发起人进行主动沟通,建立情感联接,积极聆听并挖掘其显性与潜在需求
☆D2 厘清目标
根据期望和需求,厘清项目目标和产出,界定项目范围与边界
☆D3 明确选题
据发起人和参与者等利益相关方的需求,明确行动学习项目选题
☆D4 获得支持
使用多种方式证明行动学习的价值,获得发起人的支持
设计专业方案
☆D5 搭建小组
根据项目目的和选题需要,选择合适的成员,搭建多样化与互补性的小组
☆D6 方法选择
设计项目流程和议程,选择适当的行动学习工具与方法
☆D7 项目管理
设立项目管理的组织架构与分工,建立行动学习小组选题的过程管理与反馈跟踪机制
☆D8 总结评估
根据目的与预期产出,采用恰当的评估方法,量化项目成果
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了解自己作为行动学习催化师的能力优势和待发展项,明晰和觉察自己在行动学习催化师的三大角色、六项核心能力与24项子能力的强弱项,以针对性的发挥有优势,改进短板,帮助你在行动学习专业道路上不断精进。